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秘书是指从事办公室程序性工作、协助领导处理行政事务，并为领导决策及其实施提供服务的人员。
GE韦尔奇说:秘书对于我的工作而言,有时不亚于一位副总裁的重要性!因为他的存在,才使我专注于思考和决策变得可能。有人说我事半功倍,那么至少一半是我的秘书的贡献。
◆年薪HK$1200万的“打工皇后”和黄集团总经理洪小莲说：我大的幸运是有过18年的秘书工作的经历，如果没有这个经历，我不可能有今天的成就。
◆富豪盖茨用了比自己年龄大二十一岁的女秘书露宝，露宝以一个成熟女性特有的缜密与周到，把微软看成一个大家庭，里里外外打理得井井有条。她帮助盖茨成就事业，也成就了自己。
随着电脑的普及与发展，办公自动化已经渗入到各行各业。熟练地使用办公软件已经成为对各行各业人员使用电脑的专业要求，而掌握一种功能强大的办公软件则能帮助你更好地处理各种复杂的办公文档，成为的办公人员。为个人如何适应激烈的竞争环境，适应不同的外企文化，软技巧，企业及个人形象，信誉及工作能力，完善人际关系。培养的交际能力，获得更多的商机，为企业为自己得尊重、信任、利益、帮助。

一、招生对象
1、工作中需要熟练掌握办公软件者
2、对电脑不太熟悉，但是想增加自身技能，准备从事相关工作
3、自己开公司，需要学习办公自动化者

徐州文秘培训班培训内容:
1.徐州兴元文秘培训班之计算机基础 【1】电脑发展简介；【2】计算机单位讲授：Byte，KB，MB，GB；【3】3D鼠标功能讲授：滑轮、左键、右键；【5】鼠标的操作：移动、拖动、单击、双击、右击；【6】键盘分区：功能键区、打字键区、光标控制键、数字键盘（小键盘）；【6】正确的开关机顺序；【7】计算机工作原理

2.徐州文秘培训班之输入法 【1】全盘指法教学：按键功能，盲打训练；【2】两种不同输入法：字音输入和字型输入，不同输入法自由切换，安装输入法；【3】五笔教学：记忆字根技巧，拆字，弹指如飞输入。

3.徐州文秘培训班之Windows 【1】讲授资源管理器；文件管理输入法、打印机、鼠标设置，任务栏的设置；【2】 文件的查找、程序安装与删除；【3】windows 在线帮助，windows常规工作；【4】 控制面板的使用，“开始”“附件”菜单的理解及其作用。

4.徐州文秘培训班之Word 【1】 详细讲解字词句修饰 【2】 段落修饰，文字查找、替换和定位，字符、文档视图，交*引用【3】自动分页；分栏、分节；格式样板，模板；打印；图文混排，表格编辑快捷键的使用； 【4】 进行文件、图书、杂志、报纸排版。【5】目录设计、表格制作、模板、word样式、页面设置、页面页脚等深入的细致讲解…… 计划表，经营估价表，经营月报表，管理登记表；powerpoint商务演示：项目报告，财政报告，广告招商，产品介绍，公司管理。

5.徐州文秘培训班之图像处理 Photoshop: 主流的应用广泛的尖级图形图像设计和处理软件。图像编辑、通道、图层、路径综合应用；照片修复、美化，通道、图层和路径的综合运用；滤镜的使用；图像输出与优化等，灵活运用图层风格；流体变形及褪底和蒙版，制作出图像。

6.徐州文秘培训班之图形设计 CorelDRAW: 像素、分辨率、矢量图、点阵图、专色、陷印、套印、印刷等基本概念的理解；工作界面讲解；文件的管理；创建简单的对象；对象的基本操作；通过演示和练习讲解CorelDRAW 的操作与技巧；每个菜单的讲解；标题栏的使用；具体剖析工具栏的使用方法。

7.徐州文秘培训班之岗前培训 【1】 简历制作及注意的事项【2】面试场景的现场模拟、客串等 【3】语言的组织及表达能力【4】作品制作 【5】面试礼仪与秘诀。

8. 商务礼仪课程

• 企业员工重要的能力素质
• 职场着装、表情、姿势、身体语言、问候
• 重要的印象
• 介绍方法、称呼、握手、交换名片、交谈
• 求职面试礼仪及应聘技巧
• 商务信件及电子邮件、电话、手机、传真
• 办公室礼仪
• 公关谈判艺术及FABE技巧
• 会议礼仪
o 交流、沟通技巧，会话礼仪不同性别的交流策略
o 不同年龄、地位的交流方法
o 好印象的秘诀、问候语
o 用心的感谢、道歉
o 获得好感的交流方法
o 圆滑的请求方法
o 表扬和批评的方法
o 邀请方法、拒绝方法
o 催促、投诉、分别的方法

• 领导礼仪
• 演讲技巧和礼仪
• 营销、服务礼仪
• 接待客户、访问客户礼仪
• 商务饮酒、宴请礼仪
• 礼品馈赠礼仪
• 出国访问、出差的相关礼仪

徐州文秘培训班班培训形式:晚班学习4个月,全日制学习3个月。

颁发人力资源和社会部《 秘书*职业资格网络办公班》

三、培训目标：
通过学习学员可以熟练掌握计算机系统操作，上网，文字处理，表格处理，图象处理等一系列的计算机操作技

四、认证：
得劳动和社会部中国就业培训技术指导中心颁发的《网络化办公》职业培训合格,通用,就业有效

五、培训方式：
1、小班授课（一人一机、机房全天开放，）
2、专业师资（有着多年的教学、工作经验、每一位学员的质量）
3、免费重修（学不会可以免费再重新学习，学员的出勤率在90以上）
4、学员报名考证，95以上。

报名方法：交2张二寸蓝底彩色照片，身份证复印件，学历复印件。

咨询电话：     联系QQ：/span>

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学校地址：徐州市鼓楼区淮海东路51号华联大厦一楼门面店A座5楼B05室、B座7楼721室

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