课程详情
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为导游从业人员的专业技能，使从业人员具备较强的专业知识，新科华源特举办导游资格证培训班。从事或即将从事本职业的人员均可报名，合格者将获得统一印制的《导游人员从业资格证》。该通用，出国公证有效。该课程采用疑难讲解、案例分析、交流经验、主动练习、互动式教学的培训方式，让学员们掌握教材难点、，。
一、培养对象
中专、高中及以上学历的中华人民共和国公民均可报名参加。
二、教学目标
经过助学班的学习，使学生掌握导游证考核基本理论、基本知识，使学生能够的通过并顺利地拿到资格。
三、办学特色
1、老师辅导，授课老师具有丰富的教学辅导经验。从和特点出发，加强试题与知识点密切结合的系统梳理，帮助学员运用正确的思路和解题。
2、专用课程练习资料，紧扣鉴定课程大纲，提供专用模拟试题解析。
3、在理解基本原理的基础上，通过系统分析，使学习者能够融会贯通、举一反三。
四、内容
（一） 笔试。
1、范围以江苏省旅游局印制的《江苏省导游人员资格》为依据。
2、共考3科，即《导游法规知识》、《导游服务技能》、《导游基础知识》，每科均为100分。其中《导游基础知识》一科中，《江苏导游基础知识》占40；《导游基础知识》占60。
3、三门笔试，每年11月底，总分300分，通过线每年不一样，2012是170分，2011年是176分。
4、以上三科试题以中文形式出卷和答卷。
（二） 现场
1、现场由苏州市旅游局组织实施，省局负责督考，考评小组一般由2名评委组成。注重考查以下方面内容：一是语言与仪态占20；二是景点讲解占50；三是综合能力30，中文时间不少于15分钟。
2、现场实行室内模拟形式，各市（区）考生统一到苏州。
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3、现场内容包括：
苏州城市概况（包括苏州经济、文化情况介绍，详见《苏州市市情简介》）；
景点介绍（苏虎丘、寒山寺、拙政园、网师园、狮子林、留园、环古城河水上游）；
导游规范；
应变能力；
5A景点知识及综合知识问答。
4、现场，每年12月份，2012年题目为：周庄或同里（选一），狮子林、留园。
5、景点讲解中的回答提问不少于3道题，“导游规范”、“应变能力”，“5A知识”和“综合知识”各提问一个问题。对于个别景点知识内容知识较少，景点讲解时间较短的情况，可酌情增加“导游规范”、“应变能力”的提问。
五、上课教材
1、《导游基础知识》
2、《江苏导游基础知识》
3、《导游服务技能》
4、《导游法规知识》
5、《江苏省导游人员现场手册》
6、《江苏省导游人员资格》
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