昆山客户服务培训-客户服务（CS）
昆山市逸仙人才培训中心成立于1997年，是昆山最早进行规模化经营的品牌培训机构之一。咨询电话：0512-66555771
| 授课机构 | 昆山逸仙教育中心-城北分校 |
| 上课地点 | 苏州吴江滨湖新城|详细地图 |
| 成交/评价 | 5.0分 |
| 联系电话 | 0512-66555771 |
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课程详情
昆山客户服务培训昆山逸仙教育，授课，多项认证培训课程一体化服务！
咨询热线：0512-nbsp; 联系QQ :/span>
服务竞争是未来企业竞争的一个核心领域。近年来，国内的企业日益重视客户服务，像通信、民航、银行、保险等行业，都成立了客户服务管理中心。招聘“客户服务管理师”的企业，涉及制造业、金融业、咨询业、零售业、餐饮娱乐休闲业、医疗业等行业，需求十分巨大。据人才市场有关人士介绍，目前国内直接从事客户服务管理工作的人员估计有50至80万人，远远不能满足市场的需求。在发布的人才供求信息中，客户服务管理人才连续几年位居紧缺人才排行榜的前列，特别是具有高素质的客户服务管理师人才，其待遇也节节攀升，不少地方甚至出现高达万元的月薪，真正的高薪白领人士。因此，客户服务管理师这一职业在未来拥有广阔的前景。
昆山客户服务培训就到昆山逸仙教育学校来学习！
课程大纲：
1.顾客抱怨处理与应对技巧
2.客户满意与客户服务技巧
3.客户服务体系建立
4.营业员服务技能训练
5.用感动服务企业竞争力
6.客户信用管理与风险控制
7.客户信用管理与应收帐款回收
8.微笑服务礼仪
课程：
1.含金量高，通用
2.客户服务团队亲授技巧，解析新题型
3.把握新动态，学员实际应用能力，掌握全新
4.送客户服务指定辅导教材，所有内部资料免费发放、免费
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逸仙总部：昆山市人民北路93号（昆山宾馆南侧）诚泰商务广场6楼
人民路校：昆山市人民北路11号二楼（同德堂药房对面）
