成都企业内训

以往经理人往往被要求要能反应、决策，他们的领导方式及心态会偏重于教训型，给指示或方针，较没有耐心询问员工的想法，这是父母对小孩的教训型管理，这是目前的常态。而教练型经理人由父母对孩子的心态，改变成为成人对成人的讨论，互相尊重，开放参与，给予选择，给予激励，建立容许失败的新领导环境，让员工有做主人的心态。

    在所有行业皆为服务业的时代，企业要能，经理人或要专注在两大方面：

    1.效率的：效率包含数量及质量，不只要追求成果，也要能质量，这是顾客满意的基石。

    2.活力的：这是新的挑战。要能提供好的环境，让员工能尽情发挥，释放潜能，士气高、凝聚力强，愿意主动参与并承担更多团队的责任。

    未来新的经理人，不只要能管理领导，也要能做他们的导师及教练。教练型主管会带出员工的活力，和员工是平行关系，而不是上对下。