课程详情
课程介绍
客舱服务技能提升班
适配人群:参加过初训,想提升客舱服务细节、提升面试打分优势的学员。
核心内容:餐食饮品服务、特殊旅客服务、旅客冲突沟通、服务话术、服务流程标准化演练。
课程优势:掌握高情商服务沟通技巧,熟悉航司服务规范,面试实操环节更容易出彩。
课程评价
聚划算
客舱服务技能提升班
适配人群:参加过初训,想提升客舱服务细节、提升面试打分优势的学员。
核心内容:餐食饮品服务、特殊旅客服务、旅客冲突沟通、服务话术、服务流程标准化演练。
课程优势:掌握高情商服务沟通技巧,熟悉航司服务规范,面试实操环节更容易出彩。