课程详情
礼仪类系列课程简介
礼仪类培训天津青年宫针对服务性单位推广的培训项目，通过系统的形象与礼仪内容的讲授及训练，能够有效企业人员的服务意识，改善服务心态，展现企业良好形象；掌握礼仪的基本规范，统一员工服务标准，知晓服务行为要领，服务水平和市场竞争力。
商务礼仪
高雅商务人士的仪容礼仪、着装礼仪、举止礼仪、能沟通的技巧、常用商务礼仪、会谈及谈判礼仪、接待礼仪、商务拜访礼仪、大型宴会礼仪、电话礼仪、涉外礼仪。
酒店行业服务人员待客礼仪
酒店员工电话服务礼仪、酒店行李员服务礼仪 、酒店问询服务礼仪 、
酒店前台服务礼仪、酒店大堂经理服务礼仪 、酒店宴会服务礼仪 、
酒店配套娱乐服务礼仪 、酒店员工仪态训炼等。
销售人员客户服务礼仪
塑造健康向上的企业形象、销售管理、 销售人员仪表训练、着装礼仪、拜访礼仪、接待礼仪、日常工作礼仪、服务业人员形体礼仪、电话礼仪、商务谈判礼仪等。
机关事业单位人员礼仪
政务男性和女性着装礼仪、个人仪容的塑造、政务活动与公务礼仪、
接待与迎送的礼仪、会见与会谈礼仪、请示汇报礼仪、政务文书礼仪、
出差在外的礼仪、乘车礼仪、运作筹备、会场布置、会议座次、
会议传达沟通、宴请礼仪、餐桌礼仪、电话礼仪、工作沟通礼仪等。
银行窗口及行政人员从业礼仪
银行员工仪表礼仪 、银行员工仪态修养、银行服务礼仪及案例分析、银行员工的素质、要求、待储员工的素质要求、正确处理投诉 、正确与客户沟通的方法、学会控制不良言行与情绪、洞察客户需求等。
医护人员常用待患工作礼仪
讲授医护人员的精神面貌和行为要求、职能部门接待礼仪与办公礼仪常识、医护人员职业仪态训练、团队管理、团队沟通与协作、合理看待医患的冲突。
商场超市人员服务礼仪
服务礼仪与职业形象、如何培养良好的工作意识、礼仪五步训练法、市场、接待人员仪容礼仪、市场、接待人员举止礼仪、市场、接待人员言谈礼仪、常用服务礼仪、电话礼仪、市场、接待人员职业着装等。
外企职员礼仪训练
外资企业员工服装与配饰、外资企业员工的办公礼节修养、管理与沟通、外企员工接待礼仪修养等。
物业公司服务人员礼仪培训
讲授如何培养良好的工作意识、物业服务人员职业着装、物业服务人员仪容礼仪、物业服务人员举止礼仪、常用物业服务礼仪、电话礼仪、物业服务人员言谈礼仪、物业的管理与服务、优质服务意识、物业员工素质要求的基本方面等。
更多课程请登录:更多课程请登录:http://tj.pxto.com.cn/JiGou/1ceeddb.html
欢迎来电垂询：
欢迎来电垂询：
课程评价
聚划算
