课程目标：

引导学员掌握人力资源管理的基本知识、基本理论和方法，学员分析问题和解决问题的能力，培养学员从事实际人力资源管理工作的应用技能。

课程对象：

人力资源专员、秘书、助理、前台、喜欢人力资源管理的人

课程大纲：

一、管理心态：人力资源管理宏观概览

Ø         员工有效管理   

Ø         人力资源极大化公式

Ø         人力资源部与部门主管的战略伙伴关系   

二、管理体系：人力资源管理模型

Ø         五个基础、八大结构

Ø         认识您的部属三要：

三、基础篇：工作分析和职务说明书的应用

Ø         做什么：职位职责分析   

Ø         应具备什么能力：胜任力分析   

Ø         职务说明书编写及应用   

案例展示

四、技术篇一：招募面试及选才要点

Ø         员工招募实用操作方法   

Ø         招募面谈程序及技巧   

Ø         劳动法规

五、技术篇二：培训管理与人才开发

Ø         如何建立组织内部培训系统   

Ø         培训的计划、实施和评估   

　　案例讨论

Ø         员工职涯发展与培训整合   

　　案例展示

六、技术篇三：绩效管理与绩效面谈

Ø         绩效的标准制定程序   

Ø         绩效面谈的标准程序   

Ø          绩效管理的考核方式   

　模拟角色

七、技术篇四：薪酬管理

Ø         薪酬的基本原则

Ø         薪酬策略

Ø         工资架构

Ø         奖励方案

Ø         福利方案

Ø         特殊人群的薪酬方案

Ø         工资调整与薪酬预算  

Ø         留才方式：财务及非财务因素  

八、 技术篇五：企业文化

Ø         企业文化的作用

Ø         企业文化的推广

讲师介绍：

张老师先后担任多家大型外企人力资源部经理，具有丰富的人力资源领域工作经验。张老师擅长企业文化建设、有效的招聘与、培训规划与实施、薪酬规划、目标管理与绩效考核、如何成为一名的人力资源主管、非人力资源经理的人力资源管理课程等。

授课特点：扎实的理论基础；丰富的教学培训经验；独特的演讲风格；形象生动的案例讨论；再加实用的课程内容，使许多学员收益非浅。

服务过的企业：苏州宝德强、苏州同亨科技、苏州显辉、昆山好孩子、和舰科技、索尼、爱普生、雅马哈电子、吉田建材、耐普罗中国、华映视讯、金德精密、三星电子、飞创电讯、福田金属、国巨电子、威卡自动化、强茂电子、明基电通、森隆置业、泰科电子、大同电子、苏州天华超静有限公司、苏州点设计有限公司、苏州同昌贸易有限公司、张家港东洋贸易有限公司、苏州腾发钢结构有限公司、镇江丹阳森林集团

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学校地址：苏州工业园区星桂街33号凤凰广场3008室（卓一培训中心）

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