企业人才培养体系构建与发展

【培训日期】  2017年7月26-27日，8月15-16日

【培训费用】  3800元/人（含资料费、餐点费、、税金）

【课程特色】

体系框架搭建+管理思路梳理+操作工具介绍+典型案例分享+解决方案研讨

【培训目标】

掌握企业人才战略分析及组织能力需求的分析方法；

掌握企业人才梯队建设体系构建的工具方法论和基本步骤；

掌握培训计划制定的整体思路、基本步骤、工具；
掌握核心技术骨干、管理人才等三类关键人才的培养方法
制定有效的培训预算、培训规划及计划

培训经理和培训师的培训项目策划与培训管理实务操作能力；
建立并有效利用培训数据库，生成有效培训报表
能够构建适合本公司实际的企业培训体系的能力；

【课程对象】

人力资源总监/经理 /主管、培训经理、人事部经理、、培训讲师、HR管理人员等企业中高层管理人员。 

【课程大纲】

天 培训体系、规划和流程管理

时 间

主 题

说 明

培训方法

9:00-10:30

培训体系

Ø       欢迎词、课程简介

Ø       培训与教育、演讲、发展和娱乐的区别

Ø       培训的作用及分类

Ø       培训的指导思想，方针和策略

为什么企业培训做到后来员工普遍会觉得没有新意？培训部门如何跳出“只会搞搞入职培训，其他培训一窍不通”的坎？这里我们将给你提供非常好的方案和建议！

讲解及案例分析

10:30-10:45

课间休息

10:45-12:00

课程体系

需求分析

Ø       培训管理体系的建立及其运作（培训制度体系、资源体系和运作体系）

Ø       培训课程体系的分类原则及方法

Ø       培训课程体系实例分析

Ø       课程体系设计练习

Ø       培训需求鉴定方法和技巧

l          什么是静态需求和动态需求？

l          静态和动态需求的管理有什么区别？

l          静动态需求的意义

培训体系的建立从哪里开始？要做哪些工作？从这里开始讲师一步步通过讲解、实例分析及练习，让学员掌握建立一个培训体系所必需的方法和技巧

需求由动态需求和静态需求之分，往往很多专业人士都将他们混为一谈。

讲解、案例分析、练习和点评

12:00-13:30

午餐

13:30-15:00

需求量化

Ø  Ø   培训计划实例分析

Ø  培训项目的宣传和推广：如何变“要我培训”为“我要培训”

Ø  培训计划制定，学员练习

Ø  培训计划实施、跟进和管理工具

Ø  培训报表及其解读

Ø  制定有效的改进措施

培训计划就像产品上市，需要做许多前期准备工作才能。

讲解及实例分析

15:00-15:15

课间休息

15:15-16:30

培训KPI管理

Ø       哪些培训的KPI指标可以帮助衡量及追踪培训进度及

Ø       培训管理KPI分类及计算：定义、公式及其应用实例

Ø       回顾总结

通过人均需求小时，需求完成率，培训比，培训普及率，显性成本，隐性成本等指标分析，帮助学员完全掌握培训管理的整个动态过程。

通过实例分析，理解和掌握相应的KPI的含义和计算技巧。

分组练习

第二天 培训运作管理

时 间

主 题

说 明

培训方法

9:00-10:30

培训三大工程

Ø       回顾天的内容

Ø       培训计划的三大类：形象工程型，政治运动型和系统建设型

Ø       制定培训规划、预算及计划实例分析

l          中期发展规划

l          年度培训计划

l          月度培训计划

培训为什么要这么多计划？在企业内部，受生产淡旺季及组织变化的影响，培训的实施存在很大变数，如何应对这种变化？这一章节的内容将给你提供非常好的方案。

讲解及案例分析

实例和练习

10:30-10:45

课间休息

10:45-12:00

培训计划

培训推广

Ø         培训预算和计划实例分析

Ø         培训计划的宣传和推广：如何变“要我培训”为“我要培训”

Ø         培训计划学员练习

如何通过需求的量化数据指导培训计划的制定？什么样的培训计划才是好的计划？许老师的“三大工程”理论将给你提供佳答案。

 讲解、案例分析、练习和点评

12:00-13:30

午餐

13:30-15:00

课程管理

培训评估

Ø         培训计划学员练习：讲师点评

Ø         培训课程的管理

Ø         实例分析

Ø         设计培训课程的关键

Ø         课程设计技巧及简易模板

Ø         实例分析

Ø       柯氏培训评估

l          培训后如何跟进

l          五级培训评估的方法

l          评估的前提-管好你的培训过程

l          三、四级评估实例演示

l          培训的转化率

设计的培训课程如何满足学员和公司的需要，有哪些方法和技巧？

了解课程的意义及作用，并掌握与各相关部门进行沟通的方法及工具

培训评估是每一位培训经理头疼的事。这里教你实用的三、四级评估的方法

讲解、案例分析、练习和点评

15:00-15:15

课间休息

15:15-16:30

培训报表

内训师管理

甄选外部讲师

Ø        培训报表

l          根据公司的特点确定课程

l          课程的计划，实施及跟进

l          培训报表实例及其分析

l          如何通过培训报表监控培训进展？

Ø         培训档案的管理,记录及数据分析

Ø         培训管理软件简介

Ø         内部培训师队伍的建立和管理

Ø         如何甄选外部培训师？甄选外部培训师的主要标准和甄选技巧。

Ø    Ø       培训体系建立行动计划

Ø  从培训到发展

·             发展员工潜力

·             重视才干

·             留住人才

·             制定员工个人发展计划

·             培养中层领导

Ø       回顾总结

通过相应的培训报表，你能掌握培训的进度数据。真正实现“过程做得好，结果自然好”的。

培训管理软件的应用可以对培训体系的建立，运作及发展发挥强大的推动和支持作用。通过培训数据库的建立，你可以解决与培训系统化相关的所有问题。

本章节还将将具体介绍内部培训师队伍的建立和管理经验，以及如何甄选外部讲师等，让你学今天学完明天就能用到工作中去。

培训与发展是相辅相成的，培训之后即是发展，如何在组织里开展员工发展项目？本单元有相应的解决方案。

讲解、案例分析

第三天  人才培养体系构建

时 间

主 题说 明

培训方法

9:00-12:00

一、人才培养常见误区及问题

讲解及案例分析

误区1：原点：人才培养就是基于能力胜任模型的人才及后续培养

误区2：过程：人才培养主要过程就是组织培训和在岗实践

误区3：验收：人才培养验收就是绩效考核加360°

根本的问题是没有把人才和业务及文化相结合

12:00-13:30

午餐

13:30-16:30

二、基于业务链、人才链、文化链的人才培养体系构建

讲解、案例分析

ü  业务链是实现业绩增长的根本

ü  人才培养的起点和终点是业务实施的和业绩的达成

ü  文化是业务和人才的润滑剂，是企业持续增长的关键

ü  支撑业务发展的人才培养体系及战略

•       核心业务-积累战略

•       成长业务-协助战略

•       新型业务-效用战略

•       三种业务下的人才战略的五个维度

○          组织能力

○          人才角色

○          绩效导向

○          激励导向

○          培养发展

ü  如何做到人才和文化的匹配

第四天  人才培养方法

时 间

主 题说 明

培训方法

9:00-12:00

三、掌握三类关键人才培养方法

案例：碧桂园未来的培养模式

案例：华为研发团队的培养

案例：友邦保险的领导力打造方案

ü  管理培训生培养

•       入口：生标准和招聘方式

•       关键：谁担任导师

•       核心：轮岗和工作实践如何安排

•       验收：如何评估

ü  核心技术骨干培养

•       打通技术骨干的成长路径

•       打造学习型技术团队

•       培养技术精英讲师

•       以专业考核作为晋升的关键指标

ü  管理人才培养

•       明晰管理人才的发展阶梯

•       打造领导力的能力阶段

○          自我管理

○          管理他人

○          管理项目

○          管理部门

○          管理公司

ü  形成公司特有的组织领导风格

12:00-13:30

午餐

13:30-16:30

四、打造人才梯队六步曲

讲解、案例分析

ü  明确岗位关键能力

ü  设计能力胜任模型

ü  明确候选人

ü  评估候选人

ü  人才发展计划与职业规划

ü  晋升或任命

【增值服务】

为了让培训大化，我们向你赠送摆渡人培训管理系统，且免费，解除你的后顾之忧。课程结合你公司的信息和数据，在摆渡人系统上完成，回去做大的调整或转换，让你建好自己的量化培训体系。

摆渡人系统是许盛华花了15年时间研发的专业培训管理系统，该系统的应用瞬间简化了培训需求分析、计划制定、报名、实施、评估和报表的生成，手机扫一扫报名签到记录评估，以及许老师量化培训管理的理念和方法，如静动态需求管理，预算和计划，评估和多维度报表等。目的是帮助你现场建立自己公司的培训体系，包括：课程体系，讲师体系，需求管理，培训预算和计划制定，培训实施管理，培训评估和报表等。现场指导，助你培训工作更加专业化。

朱晓波

²  原碧桂园集团营销院长

²  连续四届中国培训“我是好讲师”评委及导师

²  华为培训中心培训主管

²  美国友邦保险培训经理

²  人社部企业课题组副组长

²  CSTD 2014年中国企业校长

近20年培训及人才发展经验，在华为、美国友邦、碧桂园三家500强公司从事培训和人才管理。企业构建、培训体系构建、人才培养及能力胜任模型建立。作为人社部企业课题组副组长，负责《企业功能定位》和《企业评估》两个专项课题，并被收录到人社部出版的《变革中的中国企业》一书中。

2013年创建了碧桂园营销，负责1万多名营销团队的培养， 构建了从销售顾问到区域营销总的培养体系和人才梯队。 作为项目主要负责人开发了碧桂园营销标准化，碧桂园营销标准化是碧桂园20多年营销经验的总结。营销人才及营销标准化为碧桂园2013年的千亿及2016年3000亿的跨越式增长打下了坚实的业务和人才基础。

培训客户：

华为、中兴、南方电网、富力、碧桂园、时代地产、AIA、AIAIT、HSBC、好屋中国、华南城、中建地产、中国南车、珠江投资、江苏者、颐和地产集团、中国电信、中国移动、中国网通、保利、富力地产、招商地产、BP石油、摩托罗拉、北大方正、联想、宏基：日立环球、广日电梯、五羊本田、本田汽车、风神汽车、广州科密电子、安利、日本松下电器电机有限公司、立德集团、南方航空、航空、联想、中兴集团、华为技术、科龙空调、松下电器、长虹电器、欧普电器； 山东农信社；江苏协鑫光伏：南方电网；广日电梯；立白集团；龙翔药业；风行牛奶；欧司朗中国照明。

许盛华

北京航空航天本科，获芬兰赫尔辛基工业硕士；拥有十多年500强企业的培训及人力资源管理经验，先后任：乐百氏（达能集团）培训经理；澳大利亚奇胜电器集团培训经理；芬兰通力电梯有限公司培训经理并兼任亚太培训经理，负责建立并完善了公司的培训及发展体系，培训了通力在台湾、香港、马来西亚等地的培训经理并帮助在当地建立了相应的培训体系；曾在芬兰深入研究了北欧大型企业培训及发展的先进经验；并在接受欧洲先进的培训及发展专业理论与实践培训，以及英国剑桥人力资源讲师的单独辅导。 

培训风格 

在长期的工作和实践中，掌握了丰富的经验，形成了自己独特的培训管理领域的技巧和风格，结合国外先进的人力资源管理理念，探索出了一整套能帮助企业持续发展的培训发展体系和思想。许老师集培训管理理论与实践于一身，为“培训体系的建立与发展”领域带来了一系列创新。突出成就：国内的“量化培训管理”方法，将培训管理人员从复杂繁琐的日常事务中彻底解放出来，有效地了培训管理的效率。上首位提出“静态需求”和“动态需求”理论的，彻底解决了培训管理中的大难题??“培训需求管理”，为培训管理带来了创新并产生了革命性的影响！的“培训管理”软件??《“摆渡人”培训管理软件》，对培训管理行业的发展产生了深远的革命性影响，客户均予以高度评价！的培训师“一、二、三、四、五、六”技巧，将培训师的技巧浓缩为方便记忆，容易操作的实用性技巧！ 

授课风格 

20年丰富的工作经验，其中10年500强公司培训及培训管理经验，对培训有深刻的理解??能准确把握客户的需求，提供量身定做的培训/解决方案。强大的工科背景??为系统化、流程化和量化管理打下坚实基础。能给客户提供各类系统化和量化管理的解决方案；逻辑性强，善于总结??能根据学员的需求或基础调整课程，让学员学得容易；独自开发的培训管理软件??是目前上的一套专业培训管理软件，提供规范化的培训管理方法及流程，帮助培训经理有效管理培训，将培训经理从繁琐的杂事中彻底解放出来；丰富的理论知识背景??能提供各种人力资源解决方案；性强??、实用、实效是许老师的一贯风格，让学员上午学完，下午就能用。 

服务客户 

中国电信、中国移动、中国邮政、广州地铁、中国银行广东省分行、奥梯斯电梯、BP、通力电梯、迅达电梯、台湾广桥光电、乐百氏、TCL集团、德国凯美、奇胜电器、中法水务、富士康集团、光宝集团、万科集团、网易、惠泉啤酒、七喜电脑、山东晨鸣集团等上百家企业。