基层干部管理能力

企业管理培训AQA管理隶属于美国质量认证有限公司(简称AQA),总部设在美国哥伦比亚市，是一家专业的认证、培训。

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课程目的：

1、基层主管核心能力，掌握工作教导技能

2、领导沟通能力，正确处理职场关系

3、现场作业管理技能

4、完善自我、业绩

课程对象：基层干部、中高阶干部及储备干部或内部相关训练人员

课程时数：7小时

课程大纲：

1、现场管理者的作用与责任

(1)明确现场管理者的作用与责任

(2)掌握现场管理者的必备条件

(3)如何成为的现场管理者

(4)现场管理者的行动指南

2、操作指导技法

(1)掌握操作指导技法的运用

(2)学会运用训练预定表

(3)熟练制作操作指导分解表

3、操作改善技法

(1)掌握操作改善的四阶段法。

(2)学会利用四阶段法改善现场问题。

(3)能用操作改善预定表寻找现场的问题。

4、人际关系技法

(1)掌握人际关系的基本原则

(2)掌握人际关系的管理技法

(3)理解管理与人际问题

5、安全操作技法

(1)明确现场管理者对安全生产的主要责任

(2)掌握安全操作改善的四阶段法

(3)学会分析事故方法

6、商谈沟通技巧

(1)掌握商谈 / 沟通的基本态度

(2)学会运用商谈 / 沟通的技巧

(3)商谈 / 沟通的核心技术

7、总结

(1)回顾课程

(2)学员行动计划

基层干部管理能力|苏州基层干部管理能力培训

培训时间：2010年11月20日

培训地点：苏州市干将西路298号人才服务中心四楼

培训费用：1380元/人

以上费用不包含差旅、食宿费，客户如有需要，AQA可代为购票、订房；

包括教材费,费,提供一顿午餐

本公司有权依据突发事宜更改培训时间，任何变动将事先通知学员

汇款户名：苏州艾凯艾标准培训有限公司

帐号：

开户行：农业银行苏州金鸡湖支行

基层干部管理2010年课程报名表

公司名称

联络电话

公司地址

公司传真

参加者姓名

1

2

3

4

5

参加者职称

1

2

3

4

5

参加人数

缴费总额(RMB)

联络人

缴费方式

□ 现金

□ 支票

□ 银行汇款

□ 其它               

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学校地址：江苏省苏州工业园区岸芷街18号

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