ISO9000质量管理体系
标准化组织（ISO）发布ISO9000标准十多年，经87版、94版到如今已是2008版，我们现在所提到的即是2000版质量管理体系。
2008版ISO9000族标准反映了当代质量管理思想、质量经营观念、质量改进方法的变革和发展。的管理（如朱兰、戴明、费根堡姆等）的质量思想和质量研究的成就都体现在新版ISO9000族标准中。它适用于各种规模、各种行业的组织，对服务业亦具有良好的适用性。教育行业作为服务业属于ISO9000族标准第39类产品中的第37类。教育行业的认证类别为M80，下面又细分为：M80.1初等教育，M80.2中等教育，M80.3高等教育等。
ISO9000族系列标准包括：
ISO9000：2008《质量管理体系-基础和术语》
ISO9001：2008《质量管理体系-要求》（用于认证）
ISO9004：2008《质量管理体系-业绩改进指南》
ISO《质量和环境管理体系审核指南》
ISO9001认证标准的由来
1. 质量管理的理论与实践发展的产物
随着质量管理的理论与实践的发展，许多和企业为了产品质量，选择和控制供应商，纷纷制定或公司标准，对公司内部和供方的质量活动制定质量体系要求，产生了质量标准。
2. 贸易的发展的产物
