课程详情
培训日期：2011年3月25日 培训地点：苏州市解放东路555号桐泾商务广场2号楼11楼 培训费用：1180元/人 课程目的： 6 Sigma的定义是每百万次的操作机会，只允许出现3.4个失误，推行“六标准差”的目的就是经由设计并监控流程日常操作，将流程的失误降低到低时，企业将达到：品质与效率的、成本降低、流程简化，财务指标好转、客户满意度。新世纪提供您新视野，让您的公司成为客户佳选择。为您量身规划、理论与结合。协助您挑战极限、追求。 课程对象 & 针对总经理、副总经理、厂长、经理等管理人员，以生产管理体系的宏观规划为主要内容； & 制造、生管、物管、品管、制造工程、财务、会计、研发等部门主管及工程师属于基层操作人员,以实务型内容为主。 课程时数： 课程内容： 一 6Sigma阶段 定义（Define） 1. 6σ介绍 - 6σ概念 - 6σ及公司文化 - 99品质对6σ比较 2. 客户之声及卡诺模式 3. SIPOC ? 有效的流程图 4. 了解价值流和浪费 5. 质量成本 6. 统计思维 二 6Sigma第二阶段 测量（Measure） 1. 学习量化分析的质量工具 - 流程图 - 运行图 - 查验表 - 柱状图 - 帕雷托图 - 因果图 - 散点图 2. 学习管理,定性分析质量工具 - 头脑风暴 - 亲和图 - NGT - 力场分析 - 雷达图 - 树状图 3. 测量系统分析 - Gage R&R - 过程公差变异 - 规格变异 4. 描述统计 - 群体与样本 - 群体特点 三 6Sigma第三阶段 分析（Analyze） 1. C&E 矩阵 - 概念 - 准备C&E 矩阵步骤 2. 失效模式与失效分析 - 产品转移的FMEA - 过程FMEA 3. 变异的介绍 - 共同的原因 - 特殊原因 4. 过程能力 - Cp & Cpk - 控制界限对规格 讲师介绍： 姚老师 MBA工商管理硕士； 注册ISO9001质量管理体系、 ISO境管理体系、 OHSAS职业安全健康管理体系、 HACCP食品安全卫生管理体系审核员； 质量专业技术人员职业资格培训教师； 上海市QC质量奖评委；6SIGMA黑带培训教师； 上海市质量协会个人会员、质量诊所特聘； 普陀区质量协会质量诊所特聘； 陕西省技术监督局特聘组教授。 具有多年从事企业质量管理、质量培训和企业管理咨询、策划的丰富经验。对企业管理理论，尤其在质量管理和统计技术等方面具有较深入的研究，有着二十多年的教学与企业现场指导的实际经验。授课风格蕴含哲理而不乏风趣幽默，严谨细腻注重交互感应，知识广博而能深入浅出，能通过长期积累的丰富实务经验和传授技巧，为学员排忧解难，并提供切实可行的建议和务实操作的具体方案, 深受学员和企业的好评。
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